과자, 주문 또는 배달에 대해 질문이 있으십니까? 여기에서 시작하세요.

간식을 선택하고 사용 가능한 크기나 맛 옵션을 선택한 다음 장바구니에 추가하고 안전하게 결제하세요. 배송 및 결제 세부정보를 입력하고 모든 내용을 주의 깊게 검토한 후 주문을 제출하세요. 잠시 후 확인 이메일이 도착합니다.

사용 가능한 결제 방법은 결제 시 안전하게 표시되며 국가 및 기기에 따라 다를 수 있습니다. 여기에는 주요 직불카드 및 신용카드, PayPal 및 지원되는 디지털 지갑이 포함될 수 있습니다.

구매 후 12시간 이내에 주문 번호를 알려주세요. 처리가 시작되지 않은 경우에만 주문을 취소하거나 수정할 수 있으며 배송 후에는 변경할 수 없습니다.

쿠폰과 함께 표시되는 만료 날짜, 최소 지출 및 적격 제품을 확인하세요. 대부분의 코드는 다른 프로모션과 결합할 수 없습니다. 또한 지원팀에 문의하기 전에 코드가 제공된 대로 정확히 입력되었는지 확인하세요.

스팸, 정크, 프로모션 폴더를 먼저 확인하세요. 결제가 이루어졌지만 몇 분 후에도 이메일이 나타나지 않는 경우 주문을 찾을 수 있도록 귀하의 이름, 결제 이메일 및 결제 참조 정보를 알려 주시기 바랍니다.

예. 결제 시 수령인의 배송 주소를 입력하세요. 가능한 경우 선물 메모 또는 선물용 포장이 옵션으로 표시됩니다. 이벤트 또는 대규모 비즈니스 주문의 경우 당사 지원팀에 문의하세요.

주문은 일반적으로 영업일 기준 1~3일 이내에 처리됩니다. 공휴일, 프로모션 및 공급업체 지연으로 인해 시간이 추가될 수 있습니다. 가능한 경우 운송업체 세부정보 및 추적 정보가 포함된 발송 이메일을 보내드립니다.

배송 확인 이메일을 열고 추적 링크를 선택하세요. 레이블이 생성된 후 업데이트가 표시되기까지 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. 비정상적으로 오랜 기간 동안 추적이 이동하지 않으면 당사에 문의하십시오.

배송은 목적지, 소포 및 활성 Shopify 시장에 대해 계산됩니다. 이용 가능한 서비스, 요금 및 현재 무료 배송 자격은 결제 시 결제 전에 표시됩니다.

예. 현재 재고 여부, 예상 배송 시간 및 배송 비용을 확인하려면 결제 시 주소를 입력하세요. 결제 시 징수되지 않은 관세, 수입세 또는 운송업체 수수료는 수령인의 책임입니다.

배송조회 페이지, 배송주소, 안전한 장소, 이웃을 먼저 확인해주세요. 예상 배송 기간이 지난 경우 배송업체에 문의한 다음 주문 번호를 보내주시면 조사에 도움을 드리겠습니다.

예. 당사의 제품군은 스웨덴에서 공급 및 포장되며 픽 앤 믹스 및 BUBS부터 초콜릿, 감초, 피카, 칩 및 식료품 저장실 인기 식품에 이르기까지 스웨덴 브랜드, 맛 및 전통을 중심으로 제작되었습니다.

제품 페이지를 확인하고, 먹기 전에 항상 실제 포장을 읽어보세요. 조리법과 제조 정보는 변경될 수 있으며 제품은 일반적인 알레르기 유발 물질을 처리하는 시설에서 취급될 수 있습니다.

네, 일부 제품은 비건이거나 젤라틴이 없을 수 있습니다. 가능한 경우 식이 필터를 사용하고 모든 제품 라벨을 확인하세요. 성분과 적합성은 맛에 따라 다를 수 있고 시간이 지남에 따라 바뀔 수 있기 때문입니다.

Build a Box를 열고 적합한 제품을 검색하거나 필터링한 다음 더하기 및 빼기 컨트롤을 사용하여 선택 항목을 만듭니다. 상자에는 각 제품의 수량, 실행 중량 및 총계가 표시됩니다. 고정된 상자 크기는 없습니다. 준비가 되면 완성된 선택 항목을 장바구니에 추가하세요.

직사광선, 습기, 강한 냄새가 없는 서늘하고 건조한 곳에 제품을 밀봉하여 보관하세요. 초콜릿은 더운 날씨에는 부드러워질 수 있으니 배송 후 서늘한 곳에 보관한 후 개봉하세요.

재입고 날짜는 공급업체의 가용성에 따라 달라집니다. 재입고 이메일을 받으려면 Sweet Club에 가입하거나 제품 페이지를 다시 확인하세요. 재고가 확인될 때까지 날짜를 약속하지 않습니다.

건강 및 안전상의 이유로 식용 제품은 개봉하지 않은 경우라도 반품이나 교환이 허용되지 않습니다. 상품이 손상되었거나, 결함이 있거나, 부정확하거나 설명과 다른 경우에도 이는 귀하의 권리에 영향을 미치지 않습니다. 물건을 반송하기 전에 저희에게 연락하세요.

배송 후 7일 이내에 연락주세요. 주문 번호와 배송 상자, 라벨, 원래 포장 및 영향을 받는 제품의 선명한 사진을 포함하세요. 검토가 완료될 때까지 모든 것을 보관하세요.

주문 번호, 수령한 모든 품목의 사진, 누락되거나 잘못된 품목에 대한 명확한 설명을 지원팀에 보내십시오. 포장기록과 비교하여 문제 해결을 도와드리겠습니다.

승인되면 환불 금액은 원래 결제 수단으로 반환되며 일반적으로 영업일 기준 5~10일 이내에 표시됩니다. 정확한 게시 시간은 은행이나 결제 서비스 제공업체에서 관리합니다.