出荷ポリシー

配送ポリシー

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1. 一般的な配送情報

TaztyCandyの配送先 ヨーロッパ、アメリカ、韓国、イギリスご注文いただくことで、お客様はこれに同意するものとします。 配送ポリシー また、下記の配送条件を理解し、同意することを確認します。

2. 処理と配送にかかる時間

  • 注文は 1~3営業日 (土日祝日を除く)。
  • 標準的な配送時間は地域によって異なります。
    • ヨーロッパ: 5~7営業日
    • アメリカ合衆国: 5~10営業日
    • 韓国: 7~12営業日
    • 英国: 5~7営業日
  • 配達時間は 推定値 通関手続き、現地運送業者の遅延、その他の予期せぬ状況により変更される場合もあります。

3. 関税、税金、輸入税

  • お客様は、該当する場合、 関税、税金、または輸入制限 自国によって課せられたもの。
  • 私たちは 責任を負わない 税関によって保留、遅延、または拒否された注文の場合。
  • 税関の問題により荷物が返送された場合、 払い戻しは行われません 配送料または製品について。

4. 送料

  • 配送料は配送先と注文重量に基づいてチェックアウト時に計算されます。
  • 当社は宅配業者の価格変更により配送料金を調整する権利を留保します。

5. 追跡と紛失した荷物

  • ご注文の商品が発送されると、追跡番号が提供されます。
  • 配送中に荷物が紛失した場合は、宅配業者に直接ご連絡ください。
  • TaztyCandyは 配達済みとマークされた後の荷物の紛失や盗難については責任を負いません 運送業者によって。

6. 熱に対する敏感性と製品の状態

  • 熱にさらされた場合に製品が無傷のままであることを保証することはできません。
  • 暖かい季節には、チョコレートなどの熱に弱い食品 溶けるかもしれない 輸送中。
  • TaztyCandyは 気象条件により商品が溶けたり破損したりした場合の責任は負いかねます。
  • 暑い地域にお住まいの場合は、 速達配送を選択する 荷物をすぐに受け取れる人が確実にいるようにします。

7. 住所と配送に関する問題

  • 正確かつ完全な配送先住所を提供するのはお客様の責任です。
  • 住所間違いにより荷物が返送された場合、お客様の責任となります。 追加の送料 パッケージを再送信します。
  • 配送情報が間違っている場合、注文の返金はできません。

8. 破損した荷物

  • 商品が破損して届いた場合は、 7日間 配達の。
  • 提供する 鮮明な写真 問題を評価するために、破損した製品と梱包をお送りください。
  • 返金または交換が行われます 当社の裁量により

9. 本配送ポリシーの変更

当社は本ポリシーを随時更新することがあります。変更内容はこのページに掲載され、当社のサービスを継続してご利用いただくことで、更新された規約に同意したものとみなされます。

10. 連絡先

📧 情報@taztycandy.com